しまむらでの返品はタグやレシートなしでも返品できる？無駄な出費になる前にするべき事

ファッションセンターしまむらは、安くてかわいい服があり幅広い世代に人気の服屋さん。

安いからと試着せずに購入,家に帰ってから服を着てみるとサイズが合わなかったり
イメージと違ったので返品したくなる時もありますよね。

「タグを切ってしまったけど、返品できる？」
「返品しようと思ったけど、レシートを紛失しちゃった…！」など

返品できるかどうか、わからないと困っている人もいるかと思います。

このページでは、タグやレシートなしでもしまむらで返品できるのか解説します。

また、しまむらで返品・交換できる期限や期間、購入店舗以外の他店舗でも
返品・交換できるかをお伝えします。

返品・交換ができなかったら誰かにあげるか、最悪の場合捨てるしかないこともありますよね。
無駄な出費になる前に返品・交換の際にするべきことを紹介するので、参考にしてください。

 

しまむらでの返品はタグやレシートなしでも返品可能なの？

しまむらで返品をする時にタグやレシートがない場合の返品対応について、以下の通りまとめてみました。

レシートがないと店員さんがいつ購入した商品なのかを確認できないため
基本的にレシートがない場合は返品を諦めた方が良いでしょう。

しかし、通常ではレシートがないと交換もできないとされていますが、返品の期限内であれば交換対応をしてもらえることがありますので、一度お店に相談してみるのもいいでしょう。

不良品であれば、レシートがなくても返品対応してもらえます。

もしクレジット決済をしていて、クレジットカードの利用明細控えが手元に残っていると、
レシートがなくても返品対応してくれることがあります。

クレジットカードの利用明細控えも念のために残しておくと安心です。

タグがなくても返品はできますが、タグも商品の一部と考えるため切り取ったとしても
返品の際には必ず持って行ってください。

タグも汚れてないか、破れていないか確認しましょう。

しまむらでの返品で交換できる期限や期間は？

しまむらで返品・交換できる期間は、購入してから2週間以内です。
しまむらのオンラインストアで購入した商品も出荷日の翌日から2週間であれば返品できます。

ただ場合によっては期限が過ぎてしまった商品でも返品できるケースがありますので、
しまむらに直接問い合わせてみてください。

不良品については、返品期限は設けられていません。
しかし、あまりにも年月が経っていると返品できないケースがあります。

不良品だった際も、通常の商品と同様に早めに店舗へ行って返品するのがいいでしょう。

しまむらでの返品は購入した店舗以外の他店で交換できる？

しまむらは、購入した店舗以外の他店舗でもレシートがあれば返品・交換できます。
お出かけの際に立ち寄った店舗や帰省した際に近くにあった店舗で購入することもあるかと思います。

自宅から遠い地域だと同じ店舗に行くのが難しいので、近くにある店舗で
返品できるのはうれしいですよね。

しかし条件があり、購入から2週間以内で未使用のものに限ります。
期限を過ぎると返品ができなくなるので、はやめに返品するようにしましょう。

また、クレジットカードで決済した場合は他店舗での返品・交換は対象外になります。
なぜなら現金とは違い、クレジット決済の取り消しをできるのが、
利用したしまむらの店舗でしか対応できないからです。

クレジットカードで決済した購入店舗でしか返品・交換を受け付けられませんので、
注意してください。

不良品の場合は、レシートの有無関係なく購入した店舗でなくても近くの店舗に
持参しても大丈夫です。

返品の際の注意点で、しまむらは他にもアベイル、バースデイなどの系列店がありますが、
こちらでは返品できません。

同じグループ会社であっても、しまむらとは別のお店となりますので気を付けましょう。